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Formation en entreprise · Soft skills

Formation soft skills : les compétences qui font tenir les équipes.

Savoir communiquer, gérer ses émotions, coopérer, dire un désaccord sans abîmer la relation : ces compétences ne s'improvisent pas, elles s'apprennent. J'anime des formations pour Movea, centre de formation spécialisé dans les soft skills, et j'accompagne aussi des salariés en séances individuelles.

Voir le programme Accompagnement de salarié
2 jours14 h, en intra
12 maxparticipants
OPCOfinancement possible
Léa Orthlieb, formatrice soft skills en entreprise

Deux façons de travailler ensemble

Former une équipe ou accompagner une personne : selon votre besoin.

Avec Movea

Former une équipe, financement OPCO possible

J'anime des formations pour Movea, centre de formation spécialisé dans les soft skills. Movea est certifié Qualiopi : c'est avec eux que se contractualisent les formations finançables par votre OPCO.

  • 2 jours (14 heures), en intra-entreprise
  • Jusqu'à 12 participants par groupe
  • Programme détaillé, objectifs et évaluation fournis
  • Dossier de prise en charge OPCO monté par Movea
Voir le programme

Dans vos locaux ou à distance : formation soft skills à Lyon, en visio.

Avec moi, en direct

Accompagnement individuel de salariés

Quand un collaborateur a besoin d'un appui plus personnel (surcharge, retour après un arrêt, prise de poste, prise de parole), je l'accompagne en séances individuelles, prises en charge par l'entreprise.

  • Séances individuelles, à Lyon ou en visio
  • Confidentialité totale : rien de ce qui se dit en séance ne remonte à l'employeur
  • Seule la tenue des séances est communiquée, pour la facturation
  • Sur devis, réponse sous 48 heures

Ce que sont les soft skills

Des compétences humaines, et elles s'apprennent.

On appelle soft skills les compétences comportementales et relationnelles : communiquer clairement, écouter, gérer ses émotions, coopérer, s'adapter, prendre du recul. Elles s'opposent aux compétences techniques (hard skills), propres à un métier.

On les croit souvent innées : on serait « bon communicant » ou non, « à l'aise » ou non. En réalité, elles reposent sur des réflexes qui se travaillent, comme n'importe quelle compétence. Ce qui les fait progresser, ce n'est pas la théorie, c'est la pratique : des mises en situation, du retour, et de la répétition.

Elles pèsent de plus en plus dans la vie des équipes : travail transversal, réorganisations, équipes hybrides. Ce sont souvent elles qui font la différence entre une équipe qui tient sous la pression et une équipe qui se délite.

Le socle

Quatre familles de compétences.

Une formation soft skills couvre un socle large, que l'on peut ensuite approfondir thème par thème.

Communication

Écoute active, reformulation, questions ouvertes, clarté du message, place du non-verbal.

Régulation de soi

Repérer et réguler son stress et ses émotions, prendre du recul avant de réagir.

Coopération et conflits

Exprimer un désaccord (méthode DESC, communication non violente), sortir des jeux relationnels, trouver une issue.

Leadership relationnel

Donner un feedback utile, s'affirmer avec respect, trouver sa posture face à une équipe.

Le programme détaillé se trouve sur la fiche formation soft skills de Movea. Vos équipes sont réparties ou en télétravail ? Voir la formation soft skills à distance.

Approfondir un thème

Une formation par compétence, selon vos besoins.

Quand un besoin précis se dégage, une formation ciblée va plus loin que le socle.

Communication non violente

Exprimer une demande ou un désaccord avec clarté et respect.

Prise de parole en public

Gérer le trac, structurer son propos, tenir une salle.

Confiance en soi

Oser prendre sa place, s'affirmer, dépasser le syndrome de l'imposteur.

Gestion du temps

Prioriser, protéger ses temps de concentration, dire non.

Formation soft skills en entreprise avec Léa Orthlieb

Ma façon d'animer

De la théorie au geste.

Une soft skill ne s'apprend pas en l'écoutant décrire. Au cabinet comme en formation, je travaille à partir de situations réelles, que l'on rejoue, que l'on ajuste, jusqu'à ce que le nouveau réflexe devienne naturel. Et je commence souvent par le corps : on communique mal quand on est sous tension.

  • Des exercices courts, que chacun peut refaire seul dès le lendemain.
  • Vos situations réelles plutôt que des cas d'école : on travaille sur ce que vivent vos équipes.
  • Proposé, jamais imposé : personne n'est obligé de parler de soi ou de faire un exercice qui le met mal à l'aise.
  • Un cadre clair : une formation n'est pas une thérapie de groupe. Si quelqu'un traverse une période difficile, je l'oriente vers les bons interlocuteurs (médecin du travail, médecin traitant).
  • Une double expertise : Maître Praticienne en hypnose Ericksonienne et praticienne PNL, titulaire d'un Master en management de la communication, avec plus de 5 ans d'expérience salariée. Je connais l'entreprise de l'intérieur.

Pour qui

Pour toutes les équipes, à tous les niveaux.

Managers

Pour qui la relation est le cœur du métier : feedback, recadrage, motivation.

Nouveaux managers et jeunes recrues

Qui découvrent un rôle où les compétences techniques ne suffisent plus.

Équipes projet

Qui doivent coopérer sans lien hiérarchique, souvent sous délai.

Relation client

Où chaque échange compte et où la charge émotionnelle est forte.

Équipes hybrides

Qui doivent réinventer leur façon de communiquer à distance.

RH

Qui construisent un parcours de développement des compétences cohérent.

Financement

Une formation finançable par votre OPCO.

Movea étant certifié Qualiopi, la formation peut être prise en charge par votre OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences de l'entreprise, en tout ou partie selon votre branche. Movea vous accompagne dans le montage du dossier.

L'accompagnement individuel des salariés est facturé directement par moi, en prestation de service, sur devis. Il ne relève pas du financement OPCO.

Questions fréquentes

Formation soft skills : vos questions.

Une autre question ? Écrivez-moi, je vous réponds sous 48 heures.

Qu'est-ce qu'une formation soft skills ?
C'est une formation aux compétences comportementales et relationnelles : communication, gestion des émotions, coopération, gestion des conflits, leadership relationnel. Elle repose surtout sur la pratique : mises en situation, jeux de rôle, retours.
Quelles soft skills former en priorité ?
Partez des situations qui posent problème dans l'équipe : des réunions qui dérapent, des tensions, du stress, des feedbacks qui ne passent pas. Le cadrage en amont avec Movea sert justement à choisir entre le socle large et une formation ciblée.
Combien de temps dure une formation soft skills ?
Deux jours (14 heures), en intra-entreprise, pour un groupe de 12 personnes au maximum. Les deux journées peuvent être espacées pour laisser le temps d'expérimenter entre les deux.
Peut-on suivre une formation soft skills à distance ?
Oui, en classe virtuelle. Bien conçue, elle reste très interactive : sondages, sous-groupes, jeux de rôle. Tous les détails sont sur la page formation soft skills à distance.
Comment financer une formation soft skills ?
Par le plan de développement des compétences de votre entreprise : votre OPCO peut prendre en charge tout ou partie du coût pédagogique. Movea, certifié Qualiopi, monte le dossier avec vous.
Les soft skills peuvent-elles vraiment s'évaluer ?
Pas avec la précision d'une compétence technique, mais on peut observer des comportements avant et après : façon de mener un échange difficile, qualité des feedbacks, climat d'équipe. La formation comprend une évaluation prévue au programme.

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Des outils pour mieux accompagner vos équipes au quotidien.

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Développer les soft skills de vos équipes ?

Formation de deux jours avec Movea pour une équipe, ou accompagnement individuel avec moi pour une personne.

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