Dernière mise à jour : 25 février 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Léa Orthlieb. Dans le cadre de mon activité d’hypnothérapeute et de formatrice, je m’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière transparente et sécurisée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Identité : Léa Orthlieb (Auto-entreprise)
- SIRET : 88904749400022
- Adresse ( local professionnel ) : 31 B rue de Cuire, 69004 LYON ( Centre HOLYS )
- Contact : leaorthlieb.hypnose@gmail.com
2. Données collectées et finalités
Je collecte uniquement les données nécessaires aux objectifs suivants :
- Prise de rendez-vous : Nom, prénom, téléphone, email (via la plateforme Resalib).
- Suivi thérapeutique : Notes de séances (strictement confidentielles et non partagées).
- Vente de formations : Nom, prénom, email, adresse postale (pour la facturation des particuliers et des entreprises).
- Communication : Réponse à vos demandes via formulaire ou email (Gmail).
- Statistiques et Publicité : Analyse de l’audience et optimisation de mes publicités (Google Analytics et Pixel Facebook).
3. Absence de stockage de données bancaires
Sécurité de vos paiements : Pour vos achats de formations ou réservations, les transactions financières ne transitent pas par mon site. Elles sont gérées de manière sécurisée par nos partenaires :
- Stripe & PayPal : Plateformes certifiées PCI-DSS.
- Wero / Virement bancaire : Directement via votre interface bancaire. Je n’ai à aucun moment accès à vos numéros de carte ou coordonnées bancaires.
4. Destinataires des données (Sous-traitants)
Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont uniquement accessibles par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :
- Hébergement : O2Switch (France).
- Gestion de site : WordPress.
- Prise de RDV : Resalib.
- Analyse et Pub : Google (Analytics) et Meta (Pixel Facebook).
5. Durée de conservation
- Données clients/patients : Conservées pendant toute la durée de l’accompagnement, puis archivées pendant 5 ans.
- Documents comptables (factures) : Conservés 10 ans selon la loi française.
- Données de navigation (Cookies) : 13 mois maximum.
6. Cookies et traceurs
Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
- Mesure d’audience : Google Analytics nous permet de comprendre l’utilisation du site.
- Publicité : Le Pixel Facebook permet de vous proposer des contenus adaptés sur les réseaux sociaux. Vous pouvez configurer votre navigateur ou utiliser notre bannière de cookies pour accepter ou refuser ces traceurs.
7. Vos Droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-moi simplement à : leaorthlieb.hypnose@gmail.com. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.